Pošiljka se nalazi u polju ''Skladište SAD'' na mom računu.Koji su moji sljedeći koraci?

Posljednje izmjene: 19.02.2020

Nakon pristizanja pošiljke u SAD skladište, i pristizanja e-mail obavijesti o tome, pošiljka će - ukoliko je ispravno deklarisana - biti obrađena i poslana narednim letom u BiH. Tada će se ista pomjeriti u odjeljak ''Poslano'' na Vašem korisničkom računu, a vi o tome dobijate e-mail obavijest. Nakon pristizanja pošiljke u BiH, i prelaska procesa carine ( sve o procesu carine možete pogledati u drugom odjeljku korisničke podrške) - pošiljka se obrađuje u poslovnici u Sarajevu. Nakon njene obrade, na Vašem korisničkom računu će se ista pomjeriti u odjeljak ''Skladište BIH''. Vi nakon toga dobijate e-mail obavijest da je pošiljka spremna za plaćanje troškova dostave i eventualno preuzimanje. Kada platite troškove dostave, dobiti ćete novi e-mail obavijesti sa kodom za preuzimanje pošiljke. Ostaje samo da preuzmete pošiljku u poslovnici, prilaganjem koda i identifikacionog dokumenta, ili da naručite kurirsku dostavu.

Помогла ли вам статья?